2-نذهب الى خيار options

3-ونبحث عن خيار security options

4-و نختار اول خيار و هو general settings

5-نجد قائمه و موجود فيها خيارات لا نحدد اي شي
فقط نقوم بضغط مال القائمه الرئيسيه او اللي هو زر الخيارات

6-تظهر عندنا قائمه فيها
help
change options
****** wipe handeld*******
verify security software
نختار الي انا محددها في النجوم و هي الخيار الثالث من القائمه

7-تظهر رساله و هي عباره عن تحزير و مربع في الاخر و هو حذف ايضا البرامج و الميموري
و نختار continue

8-يظهر مربع مسجل فيه enter blackberry to confirm handheld wipe

والمعنى هو ان تدخل عن طريق الكتابه كلمة بلاك بيري في الانجليزي لكي يتم التاكيد و البدا بعمليه المسح
و هذه هي الطريقه كلها وهي سهله